Pannen- und Ersatzfahrzeuge schnell mieten
- Schnelle Ersatzwagen-Bereitstellung bei Pannen und Unfall
- Direkte Werkstatt-Anbindung an 30+ CITY-CAR Autovermietung Stationen
- Versicherungsfälle und Kasko-Schäden ohne Bürokratie-Stress
- Tages-, Wochen- und Langzeitmiete als Werkstattersatz möglich
- Hotline 0800 888 08 05 rund um die Uhr für Werkstätten und Privatkunden
Wenn dein Auto streikt, du einen Unfall hattest oder dein Wagen in der Werkstatt steht, brauchst du sofort Mobilitaet. Die CITY-CAR Autovermietung stellt Ersatzfahrzeuge für Privat- und Firmenkunden an 30+ Standorten, oft taggleich verfügbar.
Ruf die nächstgelegene Station direkt an oder die Hotline 0800 888 08 05. Wir reservieren dir taggleich ein Ersatzfahrzeug, soweit Verfügbarkeit besteht.
Wann du ein Pannen- oder Ersatzfahrzeug brauchst
Sechs typische Situationen, in denen die CITY-CAR Autovermietung schnell Mobilitaet stellt.
Unfall mit Reparaturzeit
Karosserieschaden nach Unfall, Reparaturzeit oft mehrere Tage bis Wochen. Bei unverschuldetem Unfall übernimmt meist die Versicherung der Gegenseite das Ersatzfahrzeug.
Werkstatt: Wartung, Inspektion
Geplante Termine bei TUEV, AU oder Wartung. Halbtag oder Tag in der Werkstatt, mit der CITY-CAR Autovermietung überbrueckst du den Zeitraum stressfrei.
Hagel, Glasbruch, Vandalismus
Schäden, die über die Vollkasko abgewickelt werden. Wenn der Wagen nicht fahrbereit ist, brauchst du Ersatz für die Werkstattzeit.
Diebstahl
Bei Diebstahl muss die Versicherung prüfen, bevor Ersatz angeschafft wird. In der Zwischenzeit brauchst du Mobilitaet, oft mehrere Wochen.
Defektes Firmenfahrzeug
Wenn ein Fahrzeug aus deiner Firmenflotte ausfaellt, überbrueckst du die Reparatur mit Werkstattersatztarif. Mehr Infos auf der Werkstattersatz-Seite.
Versicherungsfall: wer zahlt das Ersatzfahrzeug?
Die Abrechnung haengt davon ab, wie der Schaden eingetreten ist und welche Versicherungen greifen.
| Situation | Wer zahlt | Was du brauchst |
|---|---|---|
| Unverschuldeter Unfall | Haftpflicht der Gegenseite | Schadensnummer, Aktenzeichen der gegnerischen Versicherung |
| Selbstverschuldeter Unfall | Eigene Vollkasko (sofern Mietwagenkomponente) oder selbst | Versicherungspolice mit Mietwagenklausel prüfen |
| Hagel, Glasbruch | Eigene Teilkasko (oft ohne Mietwagen) oder selbst | Klaerung mit der eigenen Versicherung vorab |
| Panne, technischer Defekt | Du selbst, ggf. Garantie/Werkstatt-Kulanz | Werkstatt-Termin und voraussichtliche Reparaturdauer |
| Diebstahl | Vollkasko (sofern Mietwagenkomponente) oder selbst | Diebstahlanzeige, Versicherungspolice |
| Wartung, Inspektion | Du selbst | Werkstatt-Termin |
Tipp: Bei unverschuldetem Unfall hast du in Deutschland Anspruch auf ein Ersatzfahrzeug. Wichtig ist, dass du die Versicherung der Gegenseite kennst und die Schadensnummer hast. Wir können direkt mit der Versicherung abrechnen, sobald die Daten vorliegen.
Welche Fahrzeugklassen wir als Ersatz stellen
Vom Kompaktwagen für die Inspektion bis zum Sprinter-Ersatz für Handwerker und Lieferdienste.
Kompaktklasse
VW Polo, Golf, Ford Focus. Standardlösung für Pendler, Stadtnutzung, mehrtaegigen Werkstattaufenthalt.
Mittelklasse und Kombi
VW Passat, Skoda Octavia. Für Aussendienst, Familie, lange Strecken oder hoeheren Komfortbedarf.
SUV und Allrad
VW Tiguan, BMW X3. Wenn dein Familien-SUV ausfaellt, geben wir dir nach Möglichkeit eine vergleichbare Klasse.
9-Sitzer und Bus
Mercedes Vito Tourer, Toyota Proace. Wichtig für Familien, Vereine und Gruppen, die ihren Bus brauchen.
Kastenwagen und Sprinter
Mercedes Vito Kasten, Sprinter, VW Crafter. Für Handwerker, Lieferdienste, Logistik, bei denen ein Pkw nicht reicht.
7,5-Tonner
MAN Koffer, Iveco Eurocargo. Bei Ausfall eines gewerblichen LKW. Führerschein C1 erforderlich.